PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada jūlijā

1. Vispārīga informācija

Šajā privātuma politikā ir sniegta informācija par to, kā SIA “GR GLOBAL SERVICE”, kas darbojas ar preču zīmi METALLEGR, apstrādā fizisko personu datus, apmeklējot tīmekļvietni www.grglobalservice.de vai sazinoties ar uzņēmumu.

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu un citiem piemērojamiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.

2. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

SIA “GR GLOBAL SERVICE”
Preču zīme: METALLEGR
Reģistrācijas Nr. 40203286626
Adrese: Pārupes iela 2A, Baldone, Ķekavas novads, LV-2125, Latvija
Tālrunis: +371 27059979
E-pasts: info@grglobalservice.de
Tīmekļvietne: www.grglobalservice.de

Turpmāk tekstā – Pārzinis.

Jautājumus par personas datu apstrādi un pieprasījumus savu datu aizsardzības tiesību īstenošanai var nosūtīt uz e-pasta adresi info@grglobalservice.de.

3. Tīmekļvietnes apmeklēšanas tehniskie dati

Apmeklējot tīmekļvietni, tās serveris un hostinga pakalpojuma sniedzējs var automātiski apstrādāt šādus tehniskos datus:

· IP adresi;

· piekļuves datumu un laiku;

· apmeklēto tīmekļvietnes sadaļu;

· pārlūkprogrammas, ierīces un operētājsistēmas veidu;

· servera pieprasījuma statusu;

· informāciju par tīmekļvietni, no kuras apmeklētājs nonācis tīmekļvietnē, ja šāda informācija tiek nosūtīta;

· citu servera žurnālfailos automātiski reģistrētu tehnisko informāciju.

Šie dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, drošību un stabilitāti, identificētu tehniskus traucējumus, izmeklētu iespējamos drošības incidentus un aizsargātu tīmekļvietni pret neatļautu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Apstrādes tiesiskais pamats ir Pārziņa leģitīmā interese saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu nodrošināt drošu, stabilu un tehniski korektu tīmekļvietnes darbību.

Tīmekļvietnē izvietotie video tiek glabāti un ielādēti no tīmekļvietnes servera. Video atskaņošanai netiek izmantota ārēja video platforma.

4. Saziņa, izmantojot kontaktformu, e-pastu vai tālruni

Ja persona sazinās ar Pārzini, izmantojot kontaktformu, e-pastu vai tālruni, Pārzinis var apstrādāt:

· vārdu un uzvārdu;

· uzņēmuma nosaukumu;

· e-pasta adresi;

· tālruņa numuru;

· ziņojuma saturu;

· informāciju par interesējošo pakalpojumu;

· citus datus, kurus persona pati norāda savā ziņojumā.

Dati tiek apstrādāti, lai:

· atbildētu uz jautājumu vai pieprasījumu;

· sagatavotu un nosūtītu piedāvājumu;

· precizētu nepieciešamo pakalpojumu;

· veiktu darbības pirms līguma noslēgšanas;

· nodrošinātu turpmāku saziņu;

· aizsargātu Pārziņa tiesiskās intereses iespējama strīda gadījumā.

Ja saziņa ir saistīta ar iespējamu līguma noslēgšanu vai pakalpojuma pasūtīšanu, apstrādes tiesiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

Citos gadījumos apstrādes tiesiskais pamats ir Pārziņa leģitīmā interese saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu nodrošināt saziņu, atbildēt uz saņemtajiem jautājumiem un aizsargāt savas tiesiskās intereses.

Datu sniegšana ir brīvprātīga. Tomēr bez saziņai nepieciešamās informācijas Pārzinis var nespēt atbildēt uz pieprasījumu vai sagatavot piedāvājumu.

5. Saziņa, izmantojot WhatsApp

Tīmekļvietnē var būt ievietota saite vai poga saziņai, izmantojot WhatsApp.

WhatsApp poga ir vienkārša ārējā saite. Kamēr apmeklētājs to nenospiež, tīmekļvietne neizveido savienojumu ar WhatsApp un nenodod WhatsApp apmeklētāja personas datus.

Nospiežot WhatsApp pogu, apmeklētājs tiek novirzīts uz WhatsApp lietotni vai tīmekļvietni. No šī brīža personas datus saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem apstrādā arī WhatsApp Ireland Limited.

Ja persona nosūta Pārzinim WhatsApp ziņojumu, Pārzinis var apstrādāt:

· tālruņa numuru;

· WhatsApp profila vārdu un profila attēlu, ja tas ir redzams;

· ziņojuma saturu;

· nosūtītos dokumentus, attēlus vai citus failus;

· ziņojuma nosūtīšanas un saņemšanas laiku.

Dati tiek apstrādāti, lai atbildētu uz jautājumu, sagatavotu piedāvājumu, nodrošinātu saziņu vai veiktu darbības pirms līguma noslēgšanas.

Apstrādes tiesiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ja saziņa ir saistīta ar iespējamu līgumu, vai 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, pamatojoties uz Pārziņa leģitīmo interesi nodrošināt ērtu saziņas iespēju.

WhatsApp izmantošana ir brīvprātīga. Persona var izvēlēties sazināties arī pa e-pastu vai tālruni.

6. Sīkdatnes

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tīmekļvietnes apmeklēšanas laikā var tikt saglabātas apmeklētāja datorā, tālrunī vai citā ierīcē.

Tīmekļvietnē tiek izmantotas tikai tehniski nepieciešamās sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, kas nepieciešamas, lai:

· nodrošinātu tīmekļvietnes pamatfunkcijas;

· uzturētu tīmekļvietnes drošību un stabilitāti;

· nodrošinātu korektu tīmekļvietnes un tās satura darbību.

Tehniski nepieciešamās sīkdatnes netiek izmantotas reklāmai, lietotāju profilēšanai vai apmeklētāju uzvedības analīzei.

Tīmekļvietne neizmanto analītikas, reklāmas vai remarketinga sīkdatnes.

Apmeklētājs var dzēst vai bloķēt sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Tehniski nepieciešamo sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt atsevišķu tīmekļvietnes funkciju darbību.

7. Hostings

Tīmekļvietnes hostinga pakalpojumus nodrošina Hostinger.

Hostinga pakalpojuma ietvaros pakalpojuma sniedzējs var apstrādāt:

· IP adreses;

· servera žurnālfailus;

· tīmekļvietnes tehniskos un drošības datus;

· kontaktformā iesniegtos datus;

· tīmekļvietnes rezerves kopijās iekļauto informāciju;

· e-pasta saziņas datus, ja tiek izmantots Hostinger nodrošināts e-pasta pakalpojums.

Dati tiek apstrādāti, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, drošību, datu glabāšanu, rezerves kopiju izveidi un tehnisko atbalstu.

Apstrādes tiesiskais pamats ir Pārziņa leģitīmā interese saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu nodrošināt drošu un stabilu tīmekļvietnes infrastruktūru.

Hostinga pakalpojuma sniedzējs personas datus apstrādā Pārziņa uzdevumā atbilstoši piemērojamajam pakalpojumu un datu apstrādes līgumam.

8. Personas datu saņēmēji

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā apstrādes nolūka sasniegšanai.

Personas datu saņēmēji vai saņēmēju kategorijas var būt:

· hostinga un serveru uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;

· e-pasta pakalpojumu sniedzēji;

· tīmekļvietnes izstrādes un tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;

· WhatsApp Ireland Limited, ja persona izvēlas izmantot WhatsApp;

· grāmatvedības, juridisko vai citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji, ja tas nepieciešams Pārziņa tiesisko interešu aizsardzībai;

· valsts un tiesībsargājošās iestādes normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Pārzinis nepārdod personas datus un nenodod tos nesaistītām trešajām personām reklāmas nolūkā.

9. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams nolūkam, kuram tie tika iegūti.

Kontaktformas, e-pasta, tālruņa un WhatsApp saziņas dati tiek glabāti līdz attiecīgā pieprasījuma vai saziņas pabeigšanai. Pēc tam dati var tikt glabāti ilgāk, ja tas nepieciešams:

· līguma noslēgšanai vai izpildei;

· normatīvajos aktos noteikta pienākuma izpildei;

· iespējamo prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai;

· Pārziņa vai datu subjekta tiesisko interešu aizsardzībai.

Servera žurnālfaili un citi tehniskie dati tiek glabāti atbilstoši hostinga pakalpojuma sniedzēja tehniskajiem glabāšanas termiņiem un tikai tik ilgi, cik nepieciešams drošības un tehniskās darbības nodrošināšanai.

Pēc glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

10. Datu subjekta tiesības

Personai ir tiesības:

· saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;

· pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;

· pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;

· normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu;

· pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu;

· iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz Pārziņa leģitīmajām interesēm;

· saņemt savus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā, ja ir piemērojamas tiesības uz datu pārnesamību;

· atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu, ja datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu;

· iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

Lai izmantotu savas tiesības, persona var rakstīt uz info@grglobalservice.de.

Pārzinim ir tiesības pieprasīt papildu informāciju, ja tā nepieciešama personas identitātes pārbaudei.

11. Sūdzības iesniegšana

Ja persona uzskata, ka tās personas datu apstrāde pārkāpj piemērojamos personas datu aizsardzības normatīvos aktus, tā var sazināties ar Pārzini, rakstot uz info@grglobalservice.de.

Personai ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131

Persona var iesniegt sūdzību arī tās Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas valsts kompetentajā datu aizsardzības iestādē, kurā atrodas tās pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma vieta.

12. Datu drošība

Pārzinis izmanto atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, izpaušanu, grozīšanu vai iznīcināšanu.

Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama savu pienākumu veikšanai.

13. Privātuma politikas izmaiņas

Pārzinim ir tiesības mainīt šo privātuma politiku, ja mainās tīmekļvietnes funkcionalitāte, izmantotie pakalpojumi, personas datu apstrādes veidi vai piemērojamie normatīvie akti.

Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama tīmekļvietnē www.grglobalservice.de.

Privātuma politikas sākumā ir norādīts tās pēdējās atjaunināšanas datums.